Globus HACCP Pro

Manual Complet v3.0 - Structură pe 3 Niveluri

Date de identificare și aprobare

Completează datele de identificare ale unității și informațiile de aprobare a documentului.

Date unitate
Emitere și aprobare document

Distribuție document

Prin semnătura de mai jos, confirm că am citit, înțeles și voi aplica prevederile prezentului manual.

Data: ___________
Semnătura Administrator:
Data: ___________
Semnătura Responsabil HACCP:

Echipa HACCP și responsabilități

Definirea echipei HACCP, funcțiile și responsabilitățile fiecărui membru.

Componența echipei HACCP
Matricea responsabilităților HACCP
Activitate Responsabil Executor Verifică Frecvență
Elaborare plan HACCP Lider HACCP Echipa HACCP Administrator La implementare/modificări majore
Revizuire plan HACCP Lider HACCP Echipa HACCP Administrator Anual sau la incidente
Monitorizare CCP Responsabil schimb Operatori producție Responsabil Calitate Conform planului
Instruire personal Responsabil Igienă Responsabil Igienă Lider HACCP La angajare și periodic
Control medical Administrator Medic de medicina muncii Responsabil Calitate La angajare și periodic
Audit intern Lider HACCP Auditor desemnat Administrator Semestrial

Descrierea produselor și familiilor

Descrierea detaliată a fiecărei familii de produse: ingrediente, mod de consum, destinație, condiții de păstrare și termeni interni.

ℹ️
Definește clar fiecare familie de produse pentru a stabili termenii interni corecți și fluxurile tehnologice specifice.
Familii de produse active
⚠️ Termeni Interni Standard (Propuneri)
Important: Acești termeni sunt propuneri standard. Adaptați în funcție de rețetele și echipamentele specifice!
Produs/Familie Termen Intern Maxim Condiții Păstrare Observații
Carne gătită (grill)
Cartofi prăjiți
Sosuri preparate (deschise)
Salate tăiate
Carne doner feliată
Produse asamblate (burger)

Fluxuri tehnologice pe familii

Fluxurile organizate pe 3 niveluri: PRP General → Flux General Unitate → Fluxuri Specifice pe Familii.

⚙️
Structură 3 niveluri: (1) PRP General → (2) Flux General (Recepție-Depozitare-Decongelare) → (3) Fluxuri Specifice pe Familii (Grill, Prăjire, Sosuri, etc.)
Nivel 1 - PRP General (aplicabil tuturor familiilor)
Personal instruit
Control medical
Igienă personală
Echipamente calibrate
Apă potabilă

PRP-urile creează mediul de bază pentru siguranța alimentară în toate fluxurile.

Nivel 2 - Flux General Unitate
Recepție
Depozitare rece
Depozitare congelată
Decongelare
DISTRIBUIRE către familii

Fluxul general deservește toate familiile de produse. Aici se intersectează materiile prime pentru diferite destinații.

Flux Final - Servire și Livrare
Asamblare
Ambalare
Servire
Livrare (opțional)

Analiza detaliată a pericolelor

Matricea pericolelor pe etape și familii: biologice, chimice, fizice, alergeni.

⚠️
Analiza pe etape: Fiecare etapă trebuie evaluată pentru toate categoriile de pericole. Pericolele diferă între familii!
Pericole transversale - Factor Uman (toate familiile)
Pericol Categorie Sursă Măsură de control
Salmonella, Norovirus, E.Coli Biologic Personal infectat (fecal-oral) Control medical, excludere la simptome, spălare mâini
Contaminare cu sânge Biologic Plăgi/tăieturi neacoperite (Hep B/C) Plasturi detectabili albaștri, mănuși
Păr, praf, corpuri străine Fizic Îmbrăcăminte personală, bijuterii Echipament dedicat, bonete, interdicție bijuterii
Transmitere alergeni Alergeni Îmbrăcăminte personală nededicată Schimbare echipament, spălare mâini

Măsuri de control pe familii

Măsurile specifice fiecărei familii tehnologice, cu limite concrete.

Matrice măsuri de control
Familie Etapă Tip Pericol controlat Limite critice / Control operațional Monitorizare
Limite concrete OPRP (exemple)
Temperaturi:
  • Depozitare refrigerată: ≤4°C
  • Depozitare congelată: ≤-18°C
  • Păstrare la cald: ≥63°C (corectat - vezi nota)
  • Sosuri la rece: ≤4°C
  • Decongelare: ≤4°C sau microunde
Timpuri:
  • Timp maxim la temperatura camerei pentru sosuri: 2 ore
  • Timp maxim manipulare salate: 30 minute
  • Timp livrare: max 60 minute
  • Ulei schimbat la: >24-25% compuși polari
Notă importantă: "Păstrare la cald" a fost reclasificată ca CCP sau OPRP (nu PRP), reprezentând un control direct pe siguranța alimentară.

CCP și OPRP identificate

Puncte critice de control și programe prerechizit operaționale pe familii.

⚠️ Reclasificare importantă: Păstrarea la cald

Conform feedback-ului specializat, păstrarea la cald nu este PRP simplu, ci:

  • CCP - dacă produsul stă la cald și este servit ulterior (control direct pe siguranță)
  • Sau minim OPRP - pentru control operațional riguros

Limite: ≥63°C | Monitorizare: continuă sau la max 2 ore | Acțiune corectivă: reîncălzire la ≥75°C sau eliminare.

Acțiuni corective și verificare

Proceduri pentru deviații de la limitele critice și verificarea eficacității.

Proceduri generale acțiuni corective
Situație Acțiune imediată Decident Înregistrare Verificare ulterioară
Temperatură gătire insuficientă Continuare tratament termic sau eliminare produs Bucătar șef Registru CCP + Raport deviație Verificare termometru, reantrenare personal
Ulei depășit limita chimică Oprire friteuză, schimbare ulei Responsabil schimb Registru ulei + Notă explicativă Verificare friteuze, frecvență schimb
Personal cu simptome digestive Trimitere acasă, izolare Administrator Registru medical + Declarație Revenire cu aviz medical
Contaminare încrucișată suspectată Oprire linie, izolare loturi, curățare dezinfecție Responsabil HACCP Raport incident + Registru curățenie Analiză cauză, reantrenare, validare

Termeni interni de valabilitate

Definirea termenilor interni (shelf-life) pentru toate produsele și materiile prime deschise.

⏱️
Important pentru fast-food: Termenii interni sunt diferiți de termenul de valabilitate al furnizorului. Se referă la timpul maxim de utilizare după preparare/deschidere.
Termeni interni - Familia Grill
Produs/Stadiu Termen Intern Condiții Etichetare
Carne crudă decongelată ≤4°C Data decongelării
Carne gătită la grill ≥63°C sau ≤4°C Ora gătirii
Carne gătită la rece ≤4°C Data/Ora + Utilizare rapidă
Termeni interni - Familia Sosuri
Produs Termen Intern Condiții Observații
Sosuri preparate (deschise) ≤4°C Data preparării pe etichetă
Sosuri la temperatura camerei (lucru) Timp cumulat ≤2h/zi După 2 ore, eliminare sau ≤4°C
Maioneză industrială (deschisă) ≤4°C Data deschiderii pe ambalaj
Termeni interni - Familia Salate și Legume
Produs Termen Intern Condiții Observații
Legume spălate și tăiate ≤4°C, caserole acoperite Dezinfectare înainte de tăiere
Salată Coleslaw preparată ≤4°C Data preparării
Legume proaspete (nedespachetate) Conform instrucțiuni producător FIFO

Proceduri sfârșit de program

Gestionarea produselor rămase la finalul zilei de lucru.

🌙
Regulă de aur: Produsele gătite și ținute la cald nu se păstrează pentru a doua zi. Sosurile și salatele se verifică și se elimină conform termenilor interni.
Familia Grill
  • Carne gătită: Eliminare sau consum personal (dacă sigură). Nu se recongelează!
  • Carne crudă decongelată: Dacă nu s-a desfăcut ambalajul și e la ≤4°C, se poate folosi a doua zi.
  • Chifle: Păstrare în ambalaje sigilate, consum a doua zi.
Familia Prăjite
  • Ulei folosit: Notare în registru, schimbare dacă depășește limita.
  • Cartofi cruzi: Păstrare la congelator (dacă nu s-au decongelat).
  • Cartofi prăjiți rămași: Eliminare (nu se reîncălzesc).
Familia Sosuri
  • Sosuri preparate: Verificare dată preparării. Dacă sunt la ≤4°C și în termen (24h), se păstrează.
  • Sosuri la temperatura camerei: Eliminare obligatorie!
  • Dozatoare: Curățare și dezinfectare zilnică.
Familia Salate
  • Legume tăiate: Verificare aspect/miros. Maxim 12 ore de la preparare.
  • Salate asamblate: Eliminare (nu se păstrează).
  • Legume nedespachetate: Păstrare conform etichetă.
Check-list sfârșit program

Controlul alergenilor

Gestionarea alergenilor alimentari - identificare, prevenire contaminare încrucișată, informare consumatori.

Lista alergenilor principali utilizați în unitate
Riscuri de contaminare încrucișată cu alergeni
Sursă Risc Măsură de prevenire Frecvență
Echipamente comune Transfer alergeni între produse Curățare și spălare între schimburi de produse La fiecare schimb
Mâini personal Transmitere de la un produs la altul Spălare mâini, schimbare mănuși Continuu
Sosuri comune Dozare greșită în produs Verificare rețetă, etichetare dozatoare La fiecare preparare
Suprafețe de lucru Reziduuri alergeni Curățare dezinfecție la schimbarea tipului de produs Continuu
Informarea consumatorilor

Instruirea personalului

Programul de instruire în domeniul siguranței alimentare și igienei.

Plan de instruire
Temă Când Cine face Destinatar Durată Metodă
Igiena personală și control medical La angajare Responsabil HACCP Tot personalul 4 ore Teoretic + practic
Proceduri de curățenie și dezinfecție La angajare Responsabil Igienă Personal manipulare 2 ore Demonstrație practică
CCP-uri specifice postului La angajare + La schimbare post Bucătar șef Operatori producție 2 ore Instrucțiuni lucru
Gestionarea alergenilor La angajare + Anual Responsabil HACCP Tot personalul 1 oră Prezentare + test
Recapitulare igienă Periodic (semestrial) Responsabil HACCP Tot personalul 1 oră Prezentare
Modificări meniu/proceduri La apariție Lider HACCP Personal vizat 30 min Instrucțiune specifică
Conținut instruire igienă personală
  • Importanța controlului medical la angajare și periodic
  • Simptome care interzic lucrul cu alimente (diaree, vărsături, febră, leziuni cutanate)
  • Tehnica corectă de spălare a mâinilor
  • Utilizarea echipamentului de protecție (halat, bonetă, mănuși)
  • Procedura în caz de tăieturi/răni (plasturi albaștri)
  • Comportament interzis în zonele de lucru (fumat, mâncat, bijuterii)
  • Riscul de contaminare încrucișată

Trasabilitate practică

Sistem de urmărire a produselor de la furnizor la consumator și proceduri de retragere.

Sistem de trasabilitate - Flux înainte
Furnizor
Nr. lot / Data exp
Recepție
Verificare + Notare lot
Depozitare
Etichetare stoc
Prelucrare
Legătură lot intrare
Produs finit
Data preparării
Client
Bon fiscal / Comandă
Procedură notare loturi

La recepție:

  1. Se notează în registru: furnizor, produs, nr. lot, data expirare, cantitate
  2. Se etichetează fizic ambalajul cu data recepției
  3. Se organizează stocul FIFO

La utilizare:

  1. Se notează în registru producție: ce loturi s-au folosit
  2. Se face legătura între lot materie primă și produs finit
  3. Se păstrează bonurile fiscale / comenzile
Procedură de retragere/izolare lot
În caz de alertă alimentară sau neconformitate:
  1. Identificare rapidă: Consultare registru trasabilitate pentru identificarea lotului afectat.
  2. Izolare fizică: Separarea produselor suspecte de restul stocului (etichetă "NU SE UTILIZEAZĂ - IZOLAT").
  3. Blocare: Oprirea imediată a utilizării lotului respectiv.
  4. Notificare: Informarea imediată a responsabilului HACCP și administratorului.
  5. Investigare: Determinarea cantității, distribuției și clienților afectați.
  6. Decizie: Eliminare sau returnare la furnizor, în funcție de natura problemei.
  7. Înregistrare: Completare raport incident + actualizare registru.
  8. Corecție: Măsuri pentru prevenire repetării (acțiuni corective).

Verificare și validare

Proceduri de verificare a sistemului HACCP și revizuirea documentelor.

Calendar verificări
Tip verificare Cine Frecvență Conținut Document
Verificare zilnică Responsabil schimb Zilnic CCP-uri, temperaturi, înregistrări complete Check-list zilnic
Verificare săptămânală Responsabil HACCP Săptămânal Revizuire registre, deviații, curățenie Raport verificare
Audit intern Lider HACCP / Extern Semestrial Conformitate completă sistem HACCP Raport audit
Validare plan HACCP Echipa HACCP + Expert Anual sau la schimbări majore Revizuire completă plan, validare științifică Raport validare
Calibrare echipamente Service autorizat / Intern Anual / Conform program Termometre, frigidere, friteuze Certificate calibrare
Situații care impun revizuirea planului HACCP

Registre și formulare

Lista registrelor obligatorii și frecvența completării acestora.

Registre tehnologice și CCP
Registre PRP - Personal și Igienă
Registre curățenie și mentenanță
Frecvență monitorizare și arhivare
Registru Frecvență completare Arhivare Responsabil
Temperaturi frigidere Zilnic, 2x zi Minim 1 an Responsabil schimb
CCP-uri (gătire, ulei) Fiecare lot / Zilnic Minim 1 an Operator
Recepție marfă La fiecare recepție Minim 1 an Responsabil recepție
Instruire personal La instruire Durata angajării + 3 ani Responsabil HACCP
Controale medicale La control Durata angajării + 3 ani Administrator

Preview Manual HACCP Complet

Documentația finală gata pentru printare și implementare.